2014年12月4日,2014年全国实施用户满意工程推进大会在浙江绍兴召开,我公司获得2014年“用户满意企业”荣誉称号。这是继公司2011年获此殊荣后,再次获评该项荣誉。
实施用户满意工程由中国质量协会、全国用户委员会、各地方协会和行业协会联合推动,是目前全国检验企业综合质量最权威的标尺。该工程旨在引导企业树立以用户为中心的经营理念和以用户满意为标准的质量理念,使企业建立较强的市场竞争力。
本届评选云集了国内企业类、服务类、产品类以及建筑工程类等行业的1000多家著名单位。组委会根据严格的评审程序,通过专家实地核查、问卷调查、用户访谈、暗访、申报、报告复核等系列方式深入我公司、深入用户,考察了我公司在实施用户满意工程方面的举措。经过第三方测评,最终将我公司评为“用户满意企业”,这体现了我公司的服务质量真正赢得了用户的认可。
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